よくある質問

愛知県を中心に、岐阜県・静岡県などでも、スーパーなどの一角に、しをん屋の査定ブースを設けています。紫ののれんとテーブルクロスが目印で、会場に着くとブースとスタッフのお声がけで、すぐに分かります。会場は毎週かわります。

ご予約のお客様のところへ、出張査定にうかがっていることがあります。お電話（052-990-3338）いただければ、会場のスタッフに確認してご連絡します。

開催の予定は、折込チラシでお知らせしています。お近くでの開催は、お電話（052-990-3338）でもお問い合わせいただけます。

無料査定会は平日の10:00〜18:00に開いています。やむを得ない事情で変わる場合は、お電話でご案内します。LINEでの写真査定は24時間365日受け付けています。

ご来場の前に、お電話でご予約いただくのがおすすめです。お電話のときに、お名前とご来場の予定日時をうかがい、会場のスタッフに伝えておきます。お買い物のついでのお立ち寄りも歓迎です。

ブースは大きなのれんで囲っているので、ほかのお客様の目を気にせずご相談いただけます。

古物営業法に基づく許可（愛知県公安委員会許可 古物商 第542552205100号・株式会社RAFUCAL）を受けて営業しています。買取の際は、法律で決められた本人確認を行います。会場は開催施設の承諾を得て設置しています。

査定料・手数料はいただきません。金額にご納得いただけなければ、そのままお持ち帰りいただいて構いません。

はい。金額を聞いてから、売るか売らないかを決めてください。お断りになっても費用はかかりません。

お品物の点数によって変わります。最初にご予定のお時間をうかがい、その中で終わるように進めます。

はい、指輪1本・切手1枚からで大丈夫です。「これ、売れるのかな？」の確認だけでも、お気軽にお立ち寄りください。

切れたネックレス、片方だけのピアス、石の取れた指輪、止まった時計、金かどうか分からないアクセサリーも拝見します。値段がつかない物は0円とお伝えして、そのままお返しします。

はい、特典の品だけでも大丈夫です。ほかにお持ちの物がないか、おうかがいすることがあります。特典の内容と期間は、開催ごとのチラシでご確認ください。

金・プラチナの買取額は、その日の相場で決まります。チラシやこのサイトの価格は目安で、お約束ではありません。

ニュースで見る金の価格は、販売の価格や地金（インゴット）の価格であることが多く、アクセサリーの買取価格とは別物です。買取の金額は、純度（K24=100%・K18=75%・K14=58.5%）と重さ、その日の相場をもとに決まります。

金額にご納得いただければ、その場で現金でお支払いします。

買取が成立する場合は、古物営業法に基づく本人確認のため、運転免許証・マイナンバーカードなどをお持ちください。お名前・ご住所・ご職業・生年月日を買取明細書にご記入いただきます。査定だけなら必要ありません。

LINEに写真を送るだけで、だいたいの金額をお伝えします。24時間いつでも送れます。

はい、生前整理・遺品整理・お家の片づけのご相談も承っています。片づけで出てきたお品物の査定もできます。まずはお電話（052-990-3338）でご相談ください。

無料査定会を開いている期間は、会場の近くのご自宅にうかがう出張買取もご案内しています。出張料・査定料・キャンセル料はかかりません。まずはお電話（052-990-3338）でご相談ください。

ご自宅での買取（訪問購入）のうち対象となる取引では、法律で決められた書面を受け取った日から8日間、書面または電子メールなどで契約を解除（クーリング・オフ）できます。その間は、お品物の引き渡しをお断りいただけます。